My Family Cinema - Finalizar compra

Política de Reembolso

Por se tratar de um código de recarga, não efetuaremos reembolso se o mesmo já estiver vinculado a um aplicativo ou conta. Também não efetuaremos reembolso em caso de Nuvem Premium já importada no ID informado no pedido. Cabe ao cliente se certificar do aplicativo que usa e prestar bastante atenção ao realizar sua compra.Em casos de código de recarga inválido ou com erro na vinculação, basta entrar em contato com nosso atendimento. Nossa empresa prestará o suporte e avaliará a compra, caso seja identificado erro no produto, será providenciado outro código para o cliente.Para solicitação de reembolso contate nosso atendimento comercial via e-mail: [email protected] das 08:00 as 23:00 horas, todos os dias.

Política de Trocas/Devoluções

A troca de recarga só ocorre em situações que o cliente comprou errado e não vinculou sua recarga no aplicativo ou conta. Nesse caso o cliente deverá contatar nosso atendimento para que seja verificado o código de recarga.A troca ou devolução só será realizada mediante a análise interna. Em caso de códigos com diferença de valor, seguiremos com a cobrança ou estorno do valor conforme acordado com o cliente.Em outros casos não iremos realizar a troca e não nos responsabilizamos por códigos de recargas de outros representantes e revendedores!Para solicitação de troca/devolução contate nosso atendimento comercial via e-mail: [email protected] das 08:00 as 23:00 horas, todos os dias.

Contate-nos

Contate o MFC Planos através do e-mail abaixo:E-mail: [email protected]: +55 45 99144-8892Atendimento das 08:00 às 23:00 horas, todos os dias. Atendimento por ordem de mensagem, devido a alta demanda não atendemos ligações no WhatsApp.

Política de DMCA

O MFC é apenas um distribuidor externo e autorizado de entretenimento, que oferece em sua totalidade o MFC App, no qual cumpre com toda a normativa legal segundo o país de origem em que se distribui os serviços. O MFC não armazena, nem sob em seu site ou servidor quaisquer tipo de arquivos multimídias protegidos por direitos autorais. O MFC cumpre apenas com a qualidade de distribuidor final do serviço.